Segítség a vásárláshoz

…webáruházunkban a vásárlás egyszerű!

Hogy megkönnyítsük a vásárlás folyamatát, úgy döntöttünk, hogy a webáruházunkban való vásárlást nem kötjük előzetes regisztrációhoz. Csupán 3 egyszerű lépéssel, biztonságosan megrendelheted a termékeinket:

  1. A termék(ek) kiválasztása

    A “Termékek” oldalon (ez a webáruház kezdőlapja), vagy a termékkategória oldalon választhatod ki a terméket a “Kosárba rakom” gomb megnyomásával.
    Ha termékhez tartozó “Meglesem” gombra, vagy magára a termékre (a termék képére, vagy a címére) kattintasz, a termék saját oldalára jutsz, ahol részletes leírást találhatsz a termékről, valamint itt is kiválaszthatod a terméket a “Kosárba rakom” gomb megnyomásával.
    Az adott termék kiválasztása után (“kosárba rakása után”) tovább folytathatod a vásárlást további termékek kosárba rakásával, vagy elindíthatod a megrendelési folyamatot.
    A kosarad tartalmát bármikor áttekintheted, a megrendelni kívánt termékeket tételenként törölheted, vagy a megrendelni kívánt mennyiséget megváltoztathatod a “Kosaram” oldalon (lásd köv. pont).

  2. A kiválasztott termék(ek) áttekintése, megváltoztatása

    A “Kosaram” oldalon találhatod az eddig kiválasztott termékeidet. Itt megváltoztathatod a megrendelni kívánt termék mennyiségét, vagy eltávolíthatod azt a kosárból, tételenként. Ugyanitt tekintheted meg a kiválasztott termék(ek) végösszegét.
    Amennyiben áttekintetted a kosarad tartalmát, és már nem kívánsz további termékeket vásárolni, klikkelj a “Tovább a pénztárhoz” gombra. Egyébként a “Pénztár” oldalára bármikor eljuthatsz a “Pénztár” főmenüpontra való kattintással is.

  3. A megrendelés elindítása: cím megadása, fizetési mód választása

    A “Pénztár” oldalon véglegesítheted megrendelésedet.

    Címed megadása:

    Add meg a neved, és a pontos címedet! Ez kötelező minden szállítási mód esetében.
    Mivel minden vásárlónknak meg kell adnia a számlázási címét, ám ez legtöbb esetben megegyezik a kiszállítási címmel, az egyszerűség kedvéért (hogy ne kelljen kétszer megadni a címedet) a számlázási címed lesz egyben a kiszállítási címed is. Ha azonban más kiszállítási címet szeretnél megadni mint ami a számlázási címed lenne, a számlázási cím alatt található “” linkre kattints rá, majd lenyílik egy újabb cím beviteli mező, ahol megadhatod a különálló szállítási címedet is.

    Megrendelés áttekintése:

    A címed megadása után, ugyanitt a “Pénztár” oldalon még egyszer áttekintheted a megrendelésed tartalmát a “Rendelés tartalma” címsor alatt.

    Szállítási mód kiválasztása:

    Válaszd ki a szállítási módot!

    Amennyiben a “Házhozszállítás előrefizetéssel”, vagy a “Házhozszállítás utánvéttel” lehetőségét választod, a futár a megadott címre szállítja ki az árut.

    Ha a “CsomagPontos átvételt” választod, egy kis térkép fog megjelenni, ahol kiválaszthatod a számodra legmegfelelőbb csomag átvételi pontot (CsomagPontot).

    Ha a “Személyes átvétel az átvevőpontunkon” lehetőséget választod (Budapest 1118 Kelenhegyi út 15.), az árukiadás lehetőségei: hétfőtől – csütörtök 14-18 között, péntek 9-13 óra között. Egyeztess időpontot, megérkezéskor hívj!

    Fizetési mód kiválasztása:

    A “Pénztár” oldalon választhatod ki a fizetési módot: ez a kiszállítási módtól függően lehet “Bankkártyás fizetés”, vagy “Közvetlen banki átutalás”, vagy “Fizetés áruátvételkor a futárnak készpénzben” (ezt hívják utánvétnek), illetve átvevőpontunkon történő átvétel esetén “Készpénzes fizetés az átvevőpontunkon”.

    Megrendelés elküldése:

    Végül, utolsó lépésként kattints a “Megrendelés elküldése” gombra. Mi történik ezután?

    • Ha a “Bankkártyás fizetést” választottad, át leszel irányítva az OTP Bank biztonságos oldalára, ahonnan a bankkártyás tranzakciót követően vissza leszel irányítva a webáruházunkba.
    • Ha a “Banki átutalást” választottad, a “Megrendelés elküldése” gombra kattintás után megjelenő oldalon láthatod majd a rendelésed részleteit, illetve az átutaláshoz szükséges banki adatainkat (ugyanezeket az adatokat rendelés visszaigazoló email-ben is kiküldjük számodra).
      Utald át az összeget a bankszámlánkra 3 munkanapon belül. Kiszállítás/átvétel az összeg beérkezését követően történik.
    • Ha a “Fizetés készpénzben a futárnak” választod (ezt röviden utánvétnek hívják), a futár kiszállítja a megrendelt árut, és te helyben, áruátvételkor fizetsz majd a futárnak.
    • Ha “Átvevőpontunkon történő készpénzes fizetést” választottad, a rendelés feldolgozása utáni oldalon láthatod majd a rendelésed részleteit, illetve a személyes átvétellel kapcsolatos további információkat (ugyanezeket az adatokat, információkat egy rendelés visszaigazoló email-ben is kiküldjük számodra).

Biztonságos webáruház

A webáruházunkban a bankkártyás fizetés biztonságát az OTP Bank garantálja. A bankkártyás fizetés a weboldalunkon kívül, az OTP Bank által fejlesztett “Simplepay” oldalán történik, ahonnan a sikeres tranzakciót követően vissza leszel irányítva a webáruházunkba, így mi semmilyen bankkártya adatot nem tárolunk!
A webáruházunk amúgy magas biztonságú SSL titkosítást alkalmaz, így biztos lehetsz benne hogy a számlázási/kiszállítási címed is biztonságosan jut el hozzánk.
Webáruházunk állandó fejlesztői, rendszergazdai felügyelet alatt áll, magas biztonsági szabványoknak megfelelően lett fejlesztve.

Szállítási információk

Magyarország egész területére szállítunk a GLS segítségével. Jelenleg kizárólag Magyarország területére szállítunk, azonban hamarosan a szomszédos országok területére is lehetőséged lesz rendelni.

Házhozszállítás, illetve “CsomagPontos” átvétel is lehetséges. A “CsomagPont” egy közeledben található bolt, vagy egyéb kereskedelmi egység (akik szerződésben állnak a GLS-sel), ahol a neked tetsző időpontban veheted át a megrendelt árut, de csak a “CsomagPont” által megszabott munkaidőben!

Súly-alapú kiszállítási díj előre fizetés esetén

A díjak egységesek egész Magyarország területén.
A díjak tartalmazzák az egyszeri kiszállítási SMS értesítést.

Csomagsúly (kg) Bruttó fuvardíj (Ft.)
0,5 – 2 kg 1759 Ft *
2,1 – 3 kg 1930 Ft *
3,1 – 5 kg 2045 Ft *
5,1 – 10kg 2159 Ft *
10,1 – 15 kg 2273 Ft *
15,1 – 20 kg 2388 Ft *
20,1 – 25 kg 2616 Ft *
25,1 – 30 kg 2845 Ft *
30,1 – 40 kg 3073 Ft *

* Ezek a díjak a előre fizetés esetén értendőek.

Súly-alapú kiszállítási díj utánvét esetén

Utánvétes vásárlás esetén a fenti díjszabáshoz képest kb. 500-1000 ft-tal lesz drágább a szállítási költség.

Kellemes vásárlást kíván a Kertlap.hu csapata!