Segítség a vásárláshoz

Szállítási információk

Tovább a szállítási információkhoz >>

Vásárlási útmutató

Hogy megkönnyítsük a vásárlás folyamatát, úgy döntöttünk, hogy a webáruházunkban való vásárlást nem kötjük előzetes regisztrációhoz. Csupán 3 egyszerű lépéssel, biztonságosan megrendelheted a termékeinket:

  1. A termék(ek) kiválasztása

    A “Termékek” oldalon (ez a webáruház kezdőlapja), vagy a termékkategória oldalon választhatod ki a terméket a “Kosárba vele” gomb megnyomásával.
    Ha termékhez tartozó “Meglesem” gombra, vagy magára a termékre (a termék képére, vagy a címére) kattintasz, a termék saját oldalára jutsz, ahol részletes leírást találhatsz a termékről, valamint itt is kiválaszthatod a terméket a “Kosárba vele” gomb megnyomásával.
    Az adott termék kiválasztása után (“kosárba rakása után”) tovább folytathatod a vásárlást további termékek kosárba rakásával, vagy elindíthatod a megrendelési folyamatot.
    A kosarad tartalmát bármikor áttekintheted, a megrendelni kívánt termékeket tételenként törölheted, vagy a megrendelni kívánt mennyiséget megváltoztathatod a “Kosaram” oldalon (lásd köv. pont).

  2. A kiválasztott termék(ek) áttekintése, megváltoztatása

    A “Kosaram” oldalon találhatod az eddig kiválasztott termékeidet. Itt megváltoztathatod a megrendelni kívánt termék mennyiségét, vagy eltávolíthatod azt a kosárból, tételenként. Ugyanitt tekintheted meg a kiválasztott termék(ek) végösszegét. Vagy folytathatod a vásárlást a a “Vissza a termékekhez” gombra kattintva.
    Amennyiben áttekintetted a kosarad tartalmát, és már nem kívánsz további termékeket vásárolni, klikkelj a “Tovább a pénztárhoz” gombra. Egyébként a “Pénztár” oldalára bármikor eljuthatsz a felső menüsorban található “Pénztár” főmenüpontra való kattintással is.

    MINIMÁLIS RENDELÉS: 2.000 Ft.-

  3. A megrendelés elindítása: cím megadása, fizetési mód választása, megrendelés elküldése

    A “Pénztár” oldalon véglegesítheted megrendelésedet.

    Címed megadása:

    A “cím / számlázási cím megadása” űrlapon add meg a neved, és a pontos címedet! Ez kötelező minden szállítási mód esetében.
    Mivel minden vásárlónknak meg kell adnia a számlázási címét, ám ez legtöbb esetben megegyezik a kiszállítási címmel, az egyszerűség kedvéért (hogy ne kelljen kétszer megadni a címedet) a számlázási címed lesz egyben a kiszállítási címed is. Ha azonban más kiszállítási címet szeretnél megadni mint ami a számlázási címed lenne, a számlázási cím alatt található “” linkre kattints rá, majd lenyílik egy újabb cím beviteli mező, ahol megadhatod a különálló szállítási címedet is.

    Megrendelés áttekintése:

    A címed megadása után, ugyanitt a “Pénztár” oldalon még egyszer áttekintheted a megrendelésed tartalmát.

    Szállítási mód kiválasztása:

    Válaszd ki a szállítási módot!

    Amennyiben a “Házhozszállítás előrefizetéssel”, vagy a “Házhozszállítás utánvéttel” lehetőségét választod, a futár a megadott címre szállítja ki az árut.

    Ha a “CsomagPontos átvételt” választod, egy kis térkép fog megjelenni, ahol kiválaszthatod a számodra legmegfelelőbb csomag átvételi pontot (CsomagPontot).

    Ha a “Átvétel az átvevőpontunkon” lehetőséget választod (Budapest 1118 Kelenhegyi út 15.), az árukiadás lehetőségei: hétfőtől – csütörtök 14-18 között, péntek 9-13 óra között. Egyeztess időpontot, megérkezéskor hívj!

    Fizetési mód kiválasztása:

    A “Pénztár” oldalon választhatod ki a fizetési módot: ez a kiszállítási módtól függően lehet “Bankkártyás fizetés”, vagy “Közvetlen banki átutalás”, illetve átvevőpontunkon történő átvétel esetén “Készpénzes fizetés az átvevőpontunkon”.

    Ha az utánvét lehetőségét választottad, nem kell kijelölnöd fizetési módot, hiszen az utánvétes vásárlás azt jelenti, hogy a futárnak fogsz fizetni.

    Bankkártyás fizetés az átvevőponton nem lehetséges! Ilyen esetben választhatod az előrefizetést bankkártyával vagy utalással, illetve a helyszíni készpénzes fizetést.

    Kérjük, olvasd el, és fogadd el az általános szerződési feltételeket, valamint az adatkezelési tájékoztatót!

    Megrendelés elküldése:

    Végül, utolsó lépésként kattints a “Megrendelés elküldése” gombra. Mi történik ezután?

    • Ha a “Bankkártyás fizetést” választottad, át leszel irányítva az OTP Bank biztonságos oldalára, ahonnan a bankkártyás tranzakciót követően vissza leszel irányítva a webáruházunkba.
    • Ha a “Közvetlen banki átutalást” választottad, a “Megrendelés elküldése” gombra kattintás után megjelenő oldalon láthatod majd a rendelésed részleteit, illetve az átutaláshoz szükséges banki adatainkat (ugyanezeket az adatokat rendelés visszaigazoló email-ben is kiküldjük számodra).
      Utald át az összeget a bankszámlánkra 3 munkanapon belül. Kiszállítás/átvétel az összeg beérkezését követően történik.
    • Ha a “Házhozszállítás utánvéttel” lehetőséget választottad (vagyis Fizetés készpénzben a futárnak), a futár kiszállítja a megrendelt árut, és te helyben, áruátvételkor fizetsz majd a futárnak.
    • Ha a “Készpénzes fizetés az átvevőpontunkon” lehetőséget választottad, a rendelés feldolgozása utáni oldalon láthatod majd a rendelésed részleteit, illetve a személyes átvétellel kapcsolatos további információkat (ugyanezeket az adatokat, információkat egy rendelés visszaigazoló email-ben is kiküldjük számodra).

Biztonságos webáruház

A webáruházunkban a bankkártyás fizetés biztonságát az OTP Bank garantálja. A bankkártyás fizetés a weboldalunkon kívül, az OTP Bank által fejlesztett “Simplepay” oldalán történik, ahonnan a sikeres tranzakciót követően vissza leszel irányítva a webáruházunkba, így mi semmilyen bankkártya adatot nem tárolunk!
A webáruházunk amúgy magas biztonságú SSL titkosítást alkalmaz, így biztos lehetsz benne hogy a számlázási/kiszállítási címed is biztonságosan jut el hozzánk.
Webáruházunk állandó fejlesztői, rendszergazdai felügyelet alatt áll, magas biztonsági szabványoknak megfelelően lett fejlesztve.

Kellemes vásárlást kíván a Kertlap.hu csapata!